সত্যিকারের একটা নম্বর, ওপাশে সত্যিকারের একজন মানুষ
আমাদের সহায়তা চলে ফোনে, টিকিটের সারিতে নয়। যাত্রা যদি এই মুহূর্তে চলতে থাকে, ফোন করুন — ইমেইল নয়।
যেটি আপনার জন্য সুবিধাজনক
সহায়তা নম্বর
এই মুহূর্তে ঘটছে এমন যেকোনো কিছুর জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ — চালক এসে পৌঁছাননি, যাত্রা চলছে, কিংবা রাস্তায় ভাড়া নিয়ে কথা কাটাকাটি।
+৮৮০ ১৬০৯-১৮৫৪৬৩চালকদের প্রশ্ন
যাচাই, গাড়ি, কমিশন পরিশোধ, কিংবা টাকা দেওয়ার পর অ্যাকাউন্ট খুলে দেওয়া।
চালকদের জন্যসংবাদমাধ্যম ও অংশীদারিত্ব
গণমাধ্যমের প্রশ্ন, প্রাতিষ্ঠানিক যাতায়াত, কিংবা কোনো পথে একসঙ্গে কাজ করা।
+৮৮০ ১৬০৯-১৮৫৪৬৩
যাত্রায় কিছু গড়বড় হয়েছে?
রাস্তায় মিটমাট না করে বুকিংয়ের বিপরীতেই অভিযোগ জানান — তাহলে যাত্রার রেকর্ড, চালক আর ঠিক করা ভাড়া সবই অভিযোগের সঙ্গে চলে আসে।
যাত্রা চলাকালে: চলতি যাত্রার পর্দার সহায়তা বোতামটি চাপুন, কিংবা সহায়তা নম্বরে ফোন করুন। আপনার বুকিংয়ের দায়িত্বে থাকা গাড়ি ভাই সরাসরি চালকের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
যাত্রার পরে: আপনার হিসাব থেকে বুকিংটি খুলে সেখান থেকেই জানান, কিংবা তারিখ আর পথ জানিয়ে সহায়তায় যোগাযোগ করুন — আমরা খুঁজে বের করব।
জরুরি অবস্থায়: আগে জরুরি সেবায় ফোন করুন, তারপর আমাদের জানান, যাতে বুকিংটি নিয়ে ব্যবস্থা নিতে পারি।
কোন পথে যোগাযোগ করবেন
ফোন: আমাদের পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত উপায়, বিশেষ করে যাত্রা চলার সময়।
আমরা কোথায়
GariGhora
ঢাকা, বাংলাদেশ
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন
আপনার তথ্য নিয়ে যেকোনো কিছু — দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — যোগাযোগ করুন: +৮৮০ ১৬০৯-১৮৫৪৬৩, কিংবা পড়ুন গোপনীয়তা নীতি।
ফোন করার আগে
বেশির ভাগ প্রশ্নের উত্তর সাধারণ প্রশ্নের পাতাতেই আছে — ভাড়া কীভাবে ঠিক হয়, কখন টাকা দেবেন, চালক বাতিল করলে কী হয়, আর যাচাই কীভাবে হয়।
আগে সাধারণ প্রশ্ন পড়ুনদেরিতে নয়, আগেই শুনতে চাই
রাস্তার ছোট সমস্যা সামলানো অনেক সহজ — যাত্রা শেষে অভিযোগ আসার চেয়ে।